Предоставление отличного сервиса всегда было важным условием успеха в бизнесе. Однако многие традиционные методы обеспечения качественного обслуживания клиентов постепенно уступают место более технологичным вариантам.

Холодные звонки — это маркетинговая техника, которую компании используют для привлечения новых клиентов. Продавец берет трубку и делает холодные звонки потенциальным клиентам. Таким образом, компания может найти новых клиентов и увеличить свой доход.

Холодные звонки используются компаниями для привлечения новых клиентов. Звонящие используют широкий спектр коммуникативных тактик, чтобы связаться с незаинтересованными сторонами. Таким образом, бизнес может увеличить свою клиентскую базу и доходы. Потенциальные посетители стоматологической практики включают пациентов из прошлых встреч, членов семьи и соседей. Продавцы страховых агентств делают холодные звонки лицам, заинтересованным в их продукте.

Но обзвон живыми людьми  — дело довольно затратное. Какой выход из ситуации? Современные технологии настолько шагнули вперед, что можно организовать эффективный автоматический обзвон с помощью робота — подробности тут, на сайте сервиса calldog.ru.

Автоматический обзвон клиентов

 Технологии позволили компаниям любого размера взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени. Кроме того, автоматические голосовые звонки позволяют компаниям быстро реагировать на запросы клиентов. Регулярный телефонный контакт гарантирует, что компании остаются заслуживающими доверия и актуальными для своей целевой аудитории.

Автоматический контакт с клиентами может быть основой любого бизнеса, управляемого цифровыми технологиями. Цифровая связь позволяет предприятиям отправлять персонализированные сообщения клиентам в любое время суток. Это позволяет компаниям поддерживать связь со своими клиентами без предварительного одобрения руководства. Связаться с клиентами можно быстро и удобно, что идеально подходит для предотвращения задержек в обслуживании клиентов. Непостоянные потребители быстро положительно отреагируют на контакт с компанией, если вы облегчите им задачу.

Автоматический обзвон клиентов магазинов

Отправка автоматизированных телефонных сообщений и электронных писем клиентам является экономически эффективным методом маркетинга. Эти сообщения позволяют предприятиям отправлять информацию своим клиентам без их согласия. Клиенты находят эти сообщения полезными, поскольку они включают скидки и другую информацию, которую они могут захотеть.

Предприятия экономят деньги, делая автоматические телефонные звонки. Они могут сделать это, настроив автоматизированные телефонные системы. Это позволяет предприятиям отправлять текстовые сообщения и электронные письма клиентам по желанию. Клиенты считают эти сообщения полезными — они обновляют контактную информацию или задают вопросы о продуктах или услугах компании. Кроме того, они спрашивают о продуктах или брендах, которые продвигает компания. Таким образом, предприятия могут продвигать свои продукты или услуги своей целевой демографической группе. В то же время клиенты могут сообщать предприятиям о проблемах с их заведениями или запрашивать дополнительные услуги.